ความรู้ทั่วไป
โน๊ตบุ๊คชาร์จไม่เข้า แก้ยังไง วิธีเช็คทั้งใน Windows และ macOS
Feb
ปัญหา โน๊ตบุ๊คชาร์จไม่เข้า มักเกิดจากอะแดปเตอร์ไฟเสีย ปลั๊กไฟใช้งานไม่ได้ หรือแบตเตอรี่เสื่อม หากตรวจสอบอุปกรณ์เหล่านี้แล้วไม่พบปัญหา ส่วนใหญ่สามารถแก้ได้ด้วยการปรับหรืออัปเดตการตั้งค่าระบบจัดการพลังงานหรือแบตเตอรี่ของโน้ตบุ๊ก บทความนี้ ผมจะสอนวิธีแก้ปัญหาโน้ตบุ๊กไฟไม่เข้า ทั้ง Notebook และ MacBook แบบเบื้องต้น ง่ายๆ ใครก็ทำได้ มาดูกันเลย
สาเหตุ โน๊ตบุ๊คชาร์จไม่เข้า ที่เกิดจาก Hardware
หัวข้อนี้ ผมจะมาสอนวิธีไล่เช็คดูชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ หรือองค์ประกอบต่างๆ ที่จับต้องได้ ว่ามีส่วนไหนมีปัญหาหรือไม่
ลองเสียบโน้ตบุ๊กกับปลั๊กไฟช่องอื่น
เวลาที่ โน๊ตบุ๊คชาร์จไม่เข้า สาเหตุมักจะมาจากแบตเตอรี่ ช่องเสียบชาร์จ หรือที่ชาร์จ แต่ก่อนจะไปไล่ตรวจจุดเหล่านั้น ควรเช็คปัญหาที่ปลั๊กไฟก่อนเป็นอันดับแรก โดยให้เราถอดปลั๊กโน้ตบุ๊กออก รอสักครู่ แล้วลองเสียบกับปลั๊กไฟบ้านอีกจุดหนึ่ง เช่น คนละผนังหรือคนละห้อง ถ้าเสียบแล้วเครื่องกลับมาชาร์จได้ แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ตัวเครื่องหรือที่ชาร์จ แต่เป็นที่ปลั๊กไฟเดิม
ลองเปลี่ยนเต้ารับ
เพื่อเช็กว่าเครื่องกำลังชาร์จอยู่หรือไม่ ให้ดูไฟแสดงสถานะ โน้ตบุ๊กหลายรุ่นจะมีไฟบอกสถานะการรับไฟ อาจอยู่เหนือคีย์บอร์ด ด้านข้าง หรือด้านหลังเครื่อง บางรุ่นไฟจะอยู่ที่สายชาร์จหรือก้อนอะแดปเตอร์ ถ้าใช้ MacBook ที่เป็นสายชาร์จแบบแม่เหล็ก จะมีไฟที่หัวสายตรงจุดเชื่อมต่อกับเครื่อง โดย สีส้ม หมายถึงกำลังชาร์จ และ สีเขียว หมายถึงชาร์จเต็มแล้ว
ในกรณีที่อะแดปเตอร์ชาร์จติดได้สักพักแล้วดับ สาเหตุอาจจะเกิดจากปลั๊กไฟมีปัญหา ให้ถอดปลั๊กออกประมาณ 30 วินาที แล้วลองเสียบใหม่อีกครั้ง ถ้าอะแดปเตอร์หรือโน้ตบุ๊กร้อนผิดปกติ ควรรอให้ตัวเครื่องเย็นสนิทก่อน แล้วค่อยเสียบชาร์จใหม่ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันความเสียหาย
ตรวจสอบ Adapter ไฟ
ให้ตรวจดูสายชาร์จตลอดทั้งเส้น ว่ามีรอยขาด รอยบิดงอ รอยบุบ หรือฉนวนสายไฟที่เสื่อมสภาพหรือไม่ หากพบความผิดปกติ เช่น สายชำรุด ก้อนอะแดปเตอร์บิดเบี้ยว หรือมีกลิ่นเหมือนพลาสติกไหม้ แสดงว่าอะแดปเตอร์อาจเสียและไม่สามารถจ่ายไฟได้อย่างปกติ ทำให้เกิดปัญหา โน๊ตบุ๊คชาร์จไม่เข้า ก็เป็นไปได้
ลองใช้ที่ชาร์จตัวอื่น
ให้นำโน้ตบุ๊กไปที่ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ แล้วขอลองใช้อะแดปเตอร์ที่ร้านยืนยันว่าใช้งานได้ปกติ หากลองแล้วเครื่องสามารถชาร์จไฟได้ แสดงว่าที่ชาร์จเดิมมีปัญหา และควรสั่งซื้ออะแดปเตอร์ใหม่มาเปลี่ยน โดยก่อนตัดสินใจซื้ออะไหล่ใหม่ ควรตรวจสอบสถานะการรับประกันของเครื่องก่อน เพราะในบางกรณี ค่าอะแดปเตอร์อาจยังอยู่ในความคุ้มครองของประกัน
เช็คดูว่าสายขาดหรือชำรุดหรือไม่
ลองเปลี่ยน Adapter ดู
ตรวจสอบช่องเสียบชาร์จบนตัวโน้ตบุ๊ก
เมื่อเสียบอะแดปเตอร์เข้ากับโน้ตบุ๊กอย่างถูกต้อง หัวชาร์จควรแน่น ไม่โยก และไม่หลุดออกจากช่องง่ายๆ หากรู้สึกว่าหลวม อาจเกิดจากขั้วด้านในงอ หรือช่องเสียบชาร์จหลุดจากแผงเมนบอร์ด ซึ่งกรณีนี้ควรนำเครื่องไปให้ร้านซ่อมตรวจเช็กอย่างละเอียดเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริง ปัญหาขั้วงอหรือช่องเสียบชาร์จมักแตกต่างกันไปตามรุ่นของโน้ตบุ๊ก เราสามารถค้นหารุ่นของเครื่องทางออนไลน์เพื่อดูแนวทางการซ่อมได้ แต่โดยทั่วไปมักต้องเปลี่ยนช่องเสียบชาร์จใหม่และบัดกรีเข้ากับเมนบอร์ด ซึ่งการซ่อมลักษณะนี้อาจทำให้การรับประกันของเครื่องสิ้นสุดลง
ตรวจสอบว่าเสียบพอร์ตชาร์จถูกช่องหรือไม่
หากเป็นโน้ตบุ๊กรุ่นใหม่ อาจใช้พอร์ต USB-C สำหรับชาร์จไฟ ซึ่งสามารถสับสนกับพอร์ต USB-C ทั่วไปได้ง่าย ควรตรวจสอบจากคู่มือของโน้ตบุ๊กว่าพอร์ตใดรองรับการชาร์จไฟ โดยปกติ พอร์ตชาร์จจะมีสัญลักษณ์หรือไอคอนเกี่ยวกับการชาร์จพิมพ์อยู่ข้างๆ พอร์ต หากเสียบผิดช่อง เครื่องก็จะไม่ชาร์จไฟ โน๊ตบุ๊คชาร์จไม่เข้า แม้ว่าสายจะเป็นแบบ USB-C เหมือนกันก็ตาม
ตรวจสอบพอร์ตชาร์จไฟของตัวเครื่อง
เช็คพอร์ตที่เสียบ Power ให้ถูกต้อง
เปิดเครื่องโดยไม่ใส่แบตเตอรี่
ให้ปิดเครื่องก่อน จากนั้นถอดแบตเตอรี่ออก แล้วเสียบสายชาร์จเข้ากับตัวเครื่อง หากก่อนหน้านี้โน้ตบุ๊กเปิดไม่ติด แต่สามารถเปิดใช้งานได้เมื่อไม่ใส่แบตเตอรี่ แสดงว่าแบตเตอรี่อาจมีปัญหา หรือเสื่อมจนไม่สามารถใช้งานได้ และอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตใหม่ ในบางกรณี วิธีแก้ไขอื่นอาจช่วยได้ แต่ถ้าแบตเตอรี่เสื่อมจริง การเปลี่ยนแบตคือทางออกที่เหมาะสม จึงจะแก้ปัญหา โน๊ตบุ๊คชาร์จไม่เข้า
หากโน้ตบุ๊กรุ่นของใคร เป็นรุ่นที่ไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้ ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไปก่อน แล้วลองใช้วิธีอื่นๆ ต่อไป ก่อนนำเครื่องไปให้ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ตรวจสอบ
ปล่อยให้แบตเตอรี่ลดลงมากกว่านี้ก่อน
โน้ตบุ๊กบางรุ่นถูกตั้งค่าไว้ให้ ชาร์จแบตเฉพาะเมื่อระดับแบตต่ำกว่าค่าที่กำหนด หากคุณสังเกตว่าเครื่องชาร์จบ้างไม่ชาร์จบ้าง ลองปล่อยให้แบตเตอรี่ลดลงต่ำกว่า ประมาณ 80% แล้วค่อยเสียบชาร์จใหม่อีกครั้ง ถ้าเครื่องเริ่มชาร์จตามปกติ ให้ลองทำซ้ำอีก 2–3 ครั้ง เพื่อยืนยันว่าปัญหาเกิดจากระดับแบตเตอรี่จริงๆ ไม่ใช่จากสาเหตุอื่น เช่น ที่ชาร์จหรือพอร์ตชาร์จมีปัญหา
ลองถอดแบตแล้วค่อยชาร์จ
รอให้แบตลดลงสักหน่อย ค่อยเสียบใหม่
อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ใหม่ (เฉพาะ Windows)
หากไดรเวอร์แบตเตอรี่ในโน้ตบุ๊กทำงานผิดปกติ อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เครื่องไม่ชาร์จไฟหรือชาร์จไม่เสถียร โน๊ตบุ๊คชาร์จไม่เข้า ซึ่งสามารถลองแก้ไขได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start
- เลือก Device Manager
- ขยายหัวข้อ Batteries
- คลิกขวาที่อุปกรณ์แบตเตอรี่
- เลือก Update driver
- รีสตาร์ทโน้ตบุ๊ก แล้วตรวจสอบว่าแบตเตอรี่เริ่มชาร์จเข้าหรือไม่อีกครั้ง
วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ในหลายกรณี โดยเฉพาะเมื่อระบบหรือไดรเวอร์เกิดข้อผิดพลาดจากการอัปเดต Windows หรือการใช้งานต่อเนื่อง
หน้า Device Manager > Batteries
รีเซ็ตแผนการใช้พลังงานเป็นค่าเริ่มต้น (เฉพาะ Windows)
หากคุณเคยปรับตั้งค่าการใช้พลังงานของโน้ตบุ๊กไว้ อาจทำให้ระบบจัดการแบตเตอรี่ทำงานผิดปกติและส่งผลให้ โน๊ตบุ๊คชาร์จไม่เข้า การรีเซ็ตกลับเป็นค่าเริ่มต้นสามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้ โดยไม่จำเป็นต้องจำค่าที่ตั้งไว้เดิม วิธีรีเซ็ตมีดังนี้
- ค้นหาคำว่า Power Options ในช่องค้นหาบนแถบงาน แล้วคลิกเข้าไป
(ใน Windows 11 ให้ค้นหาคำว่า Power plan) - คลิก Change plan settings ตรงแผนพลังงานที่กำลังใช้อยู่
- คลิก Restore default settings for this plan
- กด Yes เพื่อยืนยัน
- ปิดหน้าต่าง Control Panel
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ลองเสียบชาร์จใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่าแบตเตอรี่กลับมาชาร์จได้ตามปกติหรือไม่
หน้า Edit Plan Settings
ตรวจสอบค่า Power Settings ใน Windows
สำหรับใครที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows OS ใน Laptop สามารถทดสอบและลองเช็คค่า Power Settings เพื่อแก้ปัญหา โน๊ตบุ๊คชาร์จไม่เข้า ได้ตามวิธีง่ายๆ ดังนี้
- คลิกขวาตรง Start Menu และเลือกหัวข้อ Settings เพื่อทำการเปิดหน้า Windows Settings ขึ้นมา
- เลือกบริเวณแถบทางซ้าย ให้เลือก Power & Sleep ซึ่งในหน้านี้ เราจะสามารถปรับค่า Power และ Battery ของแล็ปท็อปได้
- ให้ดูช่อง When plugged in ในหัวข้อ Screen และ Sleepว่าตั้งค่าไว้ต่ำเกินไปหรือไม่ เพราะหากตั้งค่าเวลาสั้นเกินไป เครื่องอาจดับหรือเข้าสู่โหมดพักเครื่องแม้กำลังเสียบชาร์จอยู่ เช่น หากในหัวข้อ Sleep ตั้งไว้ที่ 10 นาที หมายความว่าโน้ตบุ๊กจะเข้าสู่โหมดพักหรือปิดเครื่องหลังไม่มีการใช้งานเพียง 10 นาที แม้จะเสียบปลั๊กอยู่ก็ตาม
- เลื่อนลงมาตรงหัวข้อ Related settings และกดที่ลิ้ง Additional power settings จะปรากฏลิสต์ power plan ขึ้นมาในหน้าต่อไป
- เลือก Change plan settings ของแพลนที่เรากำลังใช้งานอยู่
- ในหน้านี้ ก็ให้ตั้งเวลาไม่ให้ต่ำเกินไปเช่นกัน จากนั้น ให้กดที่ลิ้ง Change advanced power settings
- ให้ดูที่หัวข้อ Battery กดขยายออกมา จากนั้นดูตรงหัวข้อ Plugged in ใน Critical battery action และ Low battery action ให้เลือกเป็น Do nothing ทั้งคู่
- กด OK เพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่ หลังจากนั้น ให้ทดสอบ Restart Notebook ของเราดู ถ้าปัญหา โน๊ตบุ๊คชาร์จไม่เข้า ยังไม่หาย ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป
ตรวจสอบค่า Power Settings ใน macOS
สำหรับใครที่ใช้ MacBook ก็สามารถเช็คหรือตรวจสอบการตั้งค่าของระบบ macOS ได้ง่ายๆ ดังนี้
- เช็ค Software Update โดยปกติระบบของ Apple จะทำการปล่อยไฟล์อัพเดทใหม่ๆ มาอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ตัวเครื่องทำงานร่วมกับ Power Adapter ได้ดียิ่งขึ้น วิธีคือคลิกที่ Apple menu จากนั้นเลือก System Preferences และเลือก Update now เพื่อเช็คดูว่ามีอัพเดทค้างอยู่ไหม
- เช็คสถานะแบตเตอรี่ โดยให้กดปุ่ม Option ค้างไว้และคลิกไอคอน Battery ที่เมนูบาร์ ถ้าขึ้นข้อความว่า Normal แปลว่าปกติ, ถ้าขึ้น Replace soon หรือ Replace now แปลว่ายังใช้งานได้ แต่ควรจะต้องทำการเปลี่ยนแบตแล้ว และถ้าขึ้น Service Battery แปลว่าแบตเสื่อมแล้ว
- เช็คการตั้งค่า Energy Saver โดยให้ไปที่ System Preferences และเลือก Energy Saver จากนั้นคลิกที่ Power Adapter ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบ Turn display off after ไม่ได้ตั้งค่าให้หน้าจอดับหรือเข้าสู่โหมดพักเครื่องเร็วเกินไปเมื่อไม่มีการใช้งาน หากตั้งค่าเวลาสั้นเกินไป อาจทำให้ดูเหมือนเครื่องมีปัญหาการชาร์จหรือดับเองโดยไม่ตั้งใจ ควรปรับเวลาให้นานขึ้น เพื่อให้เครื่องทำงานได้ต่อเนื่องขณะเสียบชาร์จอยู่
- ถ้า โน๊ตบุ๊คชาร์จไม่เข้า ยังคงเป็นปัญหา ให้ลองทำการรีเซ็ท System Management Controller โดยเริ่มจาก Shutdown และถอดปลั๊กออกให้เรียบร้อย
- เสียบสาย Power เข้ากับ MacBook อีกครั้ง แต่อย่าเพิ่งเปิดเครื่องนะครับ
- กดปุ่ม Control + Shift + Option ค้างไว้ แล้วค่อยกดปุ่ม Power จากนั้นอย่าเพิ่งปล่อยนะครับ กดค้างต่อไปสัก 4-5 วินาที ค่อยปล่อยมือจากปุ่ม
- กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง วิธีนี้ ตัวเครื่องจะเปิดบูทขึ้นมา ซึ่ง SMC ก็จะทำการ Reset อาจจะเคลียร์ปัญหา โน๊ตบุ๊คชาร์จไม่เข้า ได้เช่นกัน
สรุปวิธีแก้ โน๊ตบุ๊คชาร์จไม่เข้า
ปัญหา โน๊ตบุ๊คชาร์จไม่เข้า อาจไม่ได้เกิดจากแบตเตอรี่หรือที่ชาร์จเสียเสมอไป แต่บางครั้งเกิดจากการตั้งค่าการใช้พลังงานของระบบ โดยเฉพาะใน Windows หากมีการปรับค่าในเมนู Screen, Sleep หรือ Power Adapter ไว้ไม่เหมาะสม เครื่องอาจดับ หน้าจอดับ หรือเข้าสู่โหมดพักเร็วเกินไป แม้จะเสียบชาร์จอยู่ก็ตาม ซึ่งอาจทำให้เข้าใจผิดว่าเครื่องไม่รับไฟหรือชาร์จไม่เข้า
การตรวจสอบและปรับค่าการตั้งค่าเหล่านี้ให้เหมาะสม เช่น เพิ่มเวลาหน้าจอดับหรือเวลาพักเครื่องเมื่อเสียบปลั๊ก จะช่วยให้โน้ตบุ๊กทำงานต่อเนื่องและชาร์จแบตได้ตามปกติ เป็นอีกขั้นตอนสำคัญที่ควรเช็กก่อนสรุปว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือจำเป็นต้องนำเครื่องไปซ่อม
Facebook Inbox : https://goo.gl/9wo8oL
Hotline : 063-819-7299
โทร : 02-713-2261
Line@ : @addinonline
Email : [email protected]
ผู้เขียน
Unnote
อดีตสถาปนิกและนักศึกษาจบปริญญาโทสาขาอสังหาริมทรัพย์ ผันตัวมาคลุกคลีในวงการไอที เพื่อเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ